Versão 0.9.0 (pré-release) — vigência a partir da publicação no domínio xphera.io.
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v1.0.0após revisão por advogado.
1. Resumo
O Programa Pioneiros Xphera é uma promoção de captação inicial oferecida pela NUVEM CORPORATIVA LTDA. aos primeiros 50 clientes pagantes da plataforma, durante a transição do plano Free para planos pagos.
Em troca de 30% de desconto nos 3 primeiros meses da assinatura, o cliente assume compromissos de feedback estruturado, direito de uso institucional e acesso prioritário a novas features.
2. Elegibilidade
São elegíveis ao programa:
- Os primeiros 50 clientes que migrarem do plano Free para um plano pago Profissional ou Empresarial durante o período da promoção, contado a partir da publicação destes termos no domínio xphera.io e até atingir 50 adesões ou comunicação formal de encerramento pela Nuvem Corporativa, o que ocorrer primeiro.
- Clientes que aceitem expressamente este Programa Pioneiros no momento do checkout, complementarmente aos Termos de Uso, à Política de Privacidade e ao DPA-LGPD.
3. Benefícios
3.1. Desconto promocional de 30% sobre o preço vigente do plano contratado, aplicado por 3 meses consecutivos a partir do primeiro ciclo de cobrança.
3.2. Acesso prioritário a novas features em pré-lançamento controlado durante o período da promoção.
3.3. Canal direto com o time de produto via reuniões mensais e e-mail prioritário.
3.4. Após os 3 meses, a assinatura migra automaticamente para o preço normal vigente, sem reaceite necessário.
4. Compromissos do Pioneiro
Em contrapartida, o Pioneiro compromete-se a:
4.1. Feedback estruturado mensal durante a promoção:
- Chamada de 30 minutos com o time de produto, em data acordada.
- Resposta a NPS curto (Net Promoter Score) em até 7 dias após o convite.
- Disponibilidade para reportar bugs e sugestões via canal dedicado.
4.2. Direito de uso institucional:
- A Nuvem Corporativa pode citar o Pioneiro como design partner da
plataforma, incluindo nome e logotipo, em:
- Landing page de marketing.
- Casos de uso e estudos de caso.
- Materiais de venda e apresentações comerciais.
- Comunicações públicas (blog, redes sociais).
- O Pioneiro pode opt-out de menção pública específica em até 5 dias após receber comunicação prévia da peça específica.
4.3. Acesso prioritário implica também responsabilidade de testar e reportar features em pré-lançamento — não é apenas benefício passivo.
5. Encerramento e descumprimento
5.1. O Pioneiro pode renunciar ao programa a qualquer momento. Nesse caso:
- O desconto residual é encerrado no próximo ciclo.
- A assinatura permanece ativa pelo preço normal.
- O direito de uso institucional retroativo permanece (peças já publicadas).
5.2. Descumprimento sistemático dos compromissos de feedback (item 4.1) por 2 ciclos consecutivos pode resultar em:
- Encerramento do desconto promocional.
- Conversão para preço normal a partir do próximo ciclo.
5.3. A Nuvem Corporativa pode encerrar o programa unilateralmente mediante aviso prévio de 30 dias, ressalvados os descontos já em curso (que permanecem até completar 3 meses).
6. Limitações
6.1. Cada cliente pode aderir ao programa uma única vez, ainda que opere múltiplos tenants.
6.2. O desconto não é cumulativo com outras promoções vigentes.
6.3. A vaga de Pioneiro é por ordem de adesão; uma vez atingidos 50 participantes, novas adesões não são aceitas.
7. Aceite
A adesão ao programa requer aceite explícito e específico deste documento, capturado no momento do checkout via click-wrap, em adição ao aceite dos Termos de Uso, Política de Privacidade e DPA-LGPD.
A evidência do aceite é registrada em
audit.legal_acceptances com documentKind = pioneers_program.
8. Foro e legislação
Aplicam-se as disposições dos Termos de Uso quanto à legislação aplicável e ao foro competente (Comarca de Aracruz - Estado do Espírito Santo).
9. Contato
Para dúvidas sobre o programa:
- E-mail: pioneers@xphera.io
- Time de produto: pioneers@xphera.io