Gestão de ativos e chamados — para sua operação ou para seus clientes.
Centralize inventário, demandas e SLA em uma plataforma que cresce com você: do controle interno à gestão dos ativos cedidos a clientes em outsourcing.
O essencial para começar hoje
No plano Free, sua equipe começa a operar imediatamente com os módulos essenciais do Xphera — em operação interna ou em modelo de prestação a clientes.
-
Cadastro de ativos
Mantenha o inventário com campos próprios, relações entre ativos, dados de rede e foto. Status de ciclo de vida cobrem uso interno e cessão sob contrato.
-
Abertura de chamados
Solicitações, triagem e resolução em um fluxo único, com histórico, anexos e menções. Acompanhe quem faz o quê, sem perder contexto.
-
Controle de SLA
Configure políticas por prioridade e horário comercial. O Xphera calcula prazos, alerta próximo do vencimento e registra violações automaticamente.
Para quem o Xphera foi feito
Quatro operações que se reconhecem na mesma plataforma — você escolhe se gerencia ativos próprios, ativos cedidos a clientes, ou ambos.
-
Operação interna
TI, facilities, manutenção
Sua equipe controla equipamentos, atende solicitações internas e cumpre SLA com seus colaboradores. Comece pelo plano Free.
-
Prestador de serviços / MSP
TI gerenciada, manutenção contratada
Cadastre cada cliente como organização separada, gerencie os ativos sob contrato e responda chamados em um portal único — com isolamento de dados garantido.
-
Locador de equipamentos
Rental house, bureau de impressão, locação industrial
Controle ativos cedidos a clientes com status de locação, devolução para estoque ou inspeção, e contratos com cobrança recorrente por equipamento.
-
Provedor com comodato
ISP, utility, equipamento na ponta do cliente
Acompanhe equipamentos em comodato, ciclos de instalação, troca e devolução. Cada cliente vê apenas seu próprio inventário.
Plano Free com escopo claro
- Essencial para validar operação real
- O plano Free entrega ativos, contratos básicos, chamados e SLA em uma organização raiz única. Organizações cliente ficam disponíveis a partir dos planos pagos ou por liberação comercial.
- Dados preservados na evolução
- Você começa grátis sem criar uma operação descartável. Quando evoluir para Profissional ou Empresarial, seus ativos, chamados e cadastros continuam na mesma base.
- Limites claros desde o início
- O Free mantém limites de usuários, ativos, contratos, chamados e anexos por entidade. Recursos avançados como biblioteca compartilhada de arquivos, organizações cliente, cobrança contratual, medições, comercial, estoque, RH, fiscal, branding e domínio próprio entram nos planos pagos.
Comece em poucos minutos
Cadastre-se, confirme seu e-mail e pronto — sua organização já nasce ativa com ativos, contratos básicos e chamados liberados.
Criar minha conta